L'ISO/CEI 9995 définit une structure pour la disposition de tous les claviers alphanumériques et numériques parmi le plus vaste éventail d'applications actuelles et à venir utilisant des claviers. Les fonctions exécutées par les claviers sont groupées en trois catégories qui correspondent aux principaux modules physiques du clavier.

L'application de l'ISO/CEI 9995 dans la conception des claviers va fournir une interface utilisateur-machine uniforme et prévisible en divisant le clavier en zones et modules, et en affectant des fonctions aux touches.

L'ISO/CEI 9995-8:2009 spécifie l'affectation de lettres aux touches de la zone numérique ZN0 d'un clavier où les dix chiffres, de zéro à neuf, sont affectés à une disposition de type «1-2-3». La disposition spécifiée dans l'ISO/CEI 9995-8:2009 est destinée aux applications des claviers informatiques où l'on utilise des lettres plutôt que des chiffres à des fins de rétention mnémonique de l'information numérique.